Enterprise Architecture (EA) ialah satu rangka kerja strategik yang berperanan menjajarkan proses perniagaan dengan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) secara menyeluruh dan terancang. Dalam konteks universiti, EA berfungsi sebagai pelan induk yang mengintegrasikan domain Perniagaan, Data, Aplikasi dan Teknologi (BDAT) bagi memastikan penyampaian perkhidmatan digital yang cekap, terselaras dan mampan.
Melalui pendekatan ini, universiti dapat mengelakkan pelaksanaan sistem secara berasingan (silo), sebaliknya membangunkan ekosistem digital yang saling berhubung, menyokong perkongsian maklumat dan memastikan tahap saling kendali (interoperability) yang tinggi antara sistem dan jabatan.
1. Penjajaran Strategik
EA memastikan strategi dan pelaksanaan ICT sejajar dengan pelan strategik universiti. Setiap pelaburan teknologi disokong oleh keperluan perniagaan sebenar, sekali gus mengoptimumkan sumber dan impak.
2. Kolaborasi Merentas Perkhidmatan
Melalui penyelarasan seni bina maklumat dan infrastruktur, EA mengukuhkan kerjasama antara Pusat Tanggungjawab (PTJ). Perkongsian data dan penggunaan platform bersama dapat dilaksanakan dengan lebih sistematik dan selamat.
3. Transformasi Digital
EA menyokong peralihan daripada proses manual kepada perkhidmatan digital bersepadu. Ini membolehkan universiti memenuhi keperluan semasa yang menuntut kecekapan, ketelusan dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
4. Kecekapan Operasi
Dengan pendekatan seni bina yang menyeluruh, pertindihan aplikasi dan proses dapat dikurangkan. Hasilnya, kos operasi dapat dioptimumkan dan kualiti penyampaian perkhidmatan dapat dipertingkatkan secara berterusan.
Pelaksanaan EA adalah berpandukan kerangka MyGovEA yang merangkumi empat domain utama, dikenali sebagai BDAT:
1. Perniagaan (Business)
Merangkumi strategi, visi, fungsi teras dan proses kerja organisasi. Domain ini memastikan struktur dan operasi universiti selaras dengan hala tuju strategik.
2. Data
Menekankan pengurusan, integriti dan perkongsian maklumat secara standard dan berstruktur. Data dianggap sebagai aset strategik yang menyokong pembuatan keputusan berasaskan fakta.
3. Aplikasi
Melibatkan sistem dan perisian yang menyokong penyampaian perkhidmatan. Pendekatan ini memastikan aplikasi yang dibangunkan bersepadu, tidak bertindih dan menyokong keperluan perniagaan secara efektif.
4. Teknologi
Merujuk kepada infrastruktur teknikal seperti rangkaian, pelayan, keselamatan dan platform digital yang menjadi asas kepada operasi sistem dan aplikasi.
Secara keseluruhannya, Enterprise Architecture bukan sekadar kerangka teknikal, tetapi merupakan instrumen strategik untuk memperkukuh tadbir urus ICT dan mempercepatkan transformasi digital universiti. Dengan pelaksanaan yang terancang dan menyeluruh, universiti dapat membangunkan ekosistem digital yang lebih bersepadu, cekap dan bersedia menghadapi cabaran masa hadapan.
Disediakan oleh:
Ts. Ahmad Faisal Abdul Ghafar
Bahagian Pengurusan Strategik dan Governan ICT
Tarikh Input: 30/01/2026 | Kemaskini: 28/02/2026 | zuraya

Universiti Putra Malaysia
UPM Putra InfoPort - IOI Resort
Jalan Kajang - Puchong
43400 UPM Serdang
Selangor Darul Ehsan